1、确认设备电源插头是否已接上，插座是否已经通电。
2、查看设备(电视和机顶盒)是否开机。
3、如设备仍无法开机，可尝试更换电源排插，并重复第1-2步操作。
4、若以上尝试均无效，建议您携带全套设备至当地营业网点检修，详询96311。
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