1、请按退出键后，再次点播同一影片。
2、若不行请将机顶盒和猫断电关机重启，开机时请先开猫再开机顶盒。
3、若以上尝试均无效，请致电96311或通过“福建广电网络”微信公众号-客户留言进行故障报修。
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