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龙海分公司多措并举抓续费保用户
为促进用户提前续费，提高市场占有率，龙海分公司结合实际情况制定整改措施：一是提高客户资料准确性，要求营业员在电话回访或营业窗口对客户信息进行严格核对，及时更新最新联系方式，确保续费催缴的有效性；二是提高执行力，由客服部维系人员专门跟踪，加强各乡镇站的沟通，…
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