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2019年全省客户服务工作培训顺利召开
为贯彻落实集团2019年工作会议精神，增强“精致服务”能力，2月27日-28日，集团客户服务部召开2019客户服务工作培训。各地客服工作负责人、呼叫中心管理人员等，共38人参训。27日上午，培训现场全面分析、总结了2018年客户服务质量情况，并就2019年客户服务工作要点进行逐项部…
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