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惠安分公司举办营维员服务规范专题培训会
11月18日，惠安分公司组织全体营维员开展营维系列服务规范专题培训会。培训会上，客服部、技术部分别针对营维员日常服务规范、服务质量考核项目作了详细讲解，重点对投诉处理、EOC扩容、装维满意率及ONU合格率提升等工作进行深入分析。分管领导强调提升营维员服务水平的重要性…
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