福建广电网络集团开展向“时代楷模”“漳州110”学习活动

时间:2021-03-23 来源:福建广电网络

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为积极响应中共福建省委关于开展向“时代楷模”“漳州110”学习活动的号召,3月23日下午,福建广电网络集团党委书记、董事长蔡琳带队赴“漳州110”事迹展览馆参观学习,要求全省广电网络系统把“漳州110”先进事迹作为党员干部学习培训的生动教材,立足本职,为全方位推动广电网络高质量创新发展再立新功。

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蔡琳董事长一行详细参观了“漳州110”先进事迹图片展览,大家纷纷表示,要学习“漳州110”听党指挥、永葆忠诚的政治品格,不忘初心、担当奉献的为民情怀,改革创新、锐意进取的开拓精神以及铁规律己、严管队伍的过硬作风,迅速在全系统掀起学习宣传新时代“漳州110”精神热潮。

3月24日,集团召开主题学习研讨会,全省客服中心负责人踊跃交流学习心得,研讨“漳州110”“对标”计划。研讨会上,各分公司就96311客服中心如何加强“外部联动、内部协同、快接快办”等工作机制以及“对标”计划各抒己见,提出许多可行建议。

接下来,福建广电网络集团的服务窗口将以“时代楷模”“漳州110”为榜样,学楷模精神 、学制度建设、学快速响应、学服务民生,不忘初心、担当奉献,始终以服务用户为中心,努力打造96311客服中心“一呼即应、一电办清、一办到底”,不断提升广电网络服务能力和水平,树立广网优质服务品牌。