云霄分公司:线上线下相结合 抓实营销与服务

时间:2020-03-19 来源:福建广电网络

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连日来,云霄分公司积极贯彻落实集团、上级分公司的决策部署,通过线上、线下相结合的模式加强疫情防控宣传与营销服务工作。

开展点对点“线上”营销。分公司提前梳理微厅绑定用户、定向营销用户、即将到期用户等名单,全体员工以电话营销为抓手,结合“充200送100”、“微信操作端充值加送”等优惠活动,逐户开展“点对点”线上营销,并通过钉钉群每日通报完成情况,营造了比学赶超的良好氛围。

开展“走上门”用户回访。分公司在做好疫情防护措施的前提下,以标清升级、互动点播、爱家WIFI、“沃爱家”等业务为营销重点,主动上门为用户提供收费、办理业务和线路维护等服务,并积极引导用户关注“一人一码”、绑定微厅等。

云霄分公司多措并举有效促进了各项业务发展。下一阶段,分公司将结合“卫星锅置换”、“整村整转续费”、“新村入网”等活动,继续加强营销与维系工作,确保实现首季“开门红”。