陈伟鑫:多措并举破难题 规模发展树标杆

时间:2019-10-31 来源:福建广电网络

分享:

2018年,30多岁的的陈伟鑫离开了自己长期工作、生活的县城,到广电网络深土镇网络站担任站长。彼时的深土站电视信号传输网络老化严重,双向网改进度滞后,有效用户流失量居全县前列。如何止住发展颓势,推动当地信息化建设,让广大村民享受到优质的广电网络服务,成了摆在陈伟鑫面前的头号难题。

初到深土站,陈伟鑫决定先从内部入手,他一方面积极对接县分公司,通过以经济效益分析和实地走访相结合的方式,提出了加快深土镇信号传输网络改造申请。他的提议得到了漳浦分公司的大力支持,仅一年时间内,深土镇双向网络覆盖就从原来的一个村,提升到了十个村。大店村村民陈聪云闲暇时最大的爱好就是看电视,《朝闻天下》《新闻联播》等节目更是每日必看,以前电视信号传输网络老化严重,每逢下雨天就无法收看节目。网络改造后,老陈马上办理了高互宽全业务套餐,光纤直接入户,不但信号稳定,还能随时点播回看,大大提升了全家收看电视、使用网络的体验感,更加用得满意、看得舒心。

另一方面,陈伟鑫关注员工积极性的调动,特别是站内的营维队伍。站里的几位营维员最少也有十多年的从业经验,并且都是本地人,了解社情民意,熟悉用户情况,是一支有着不俗战斗力的队伍,但也存在着技术力量相对薄弱,主动靠前服务的意识有所欠缺等不足。对此,陈伟鑫带头垂范,谁遇上了技术难题,他马上就到现场解决问题;谁的维系工作不够到位,他一定督促跟踪,确保整改到位。在他的带领下,站里的人员们更加团结向上、拼博奋进,也进一步提升了服务质量与发展效率。

渐渐地,深土站的工作已步入正轨,但离陈伟鑫心中的目标还有一段差距。他知道,由于之前落后的太多,要盈科后进单靠日常的发展是不够的,还需要规模化的进展才能后来居上。怎么充分发挥广电网络覆盖广的资源优势,与政府联动,共同推进信息化新农村、智慧乡村建设,打造“广电网络+信息化”平台,做既能造福村民也能发展广电网络业务的好事,成了陈伟鑫一直挂在心头的念想。

念念不忘、必有回响,不忘初心、方得始终。经过多次的洽谈沟通,陈伟鑫成功争取到了深土镇、竹屿盐场、近院村等单位的支持,同意以镇场政府出资一点、村组织补助一点、广电网络优惠一点、村民自付一点的方式,共同将竹屿盐场及近院村建设成为广电网络智慧村居。智慧村居的建设使每一户村民都能用上广电网络的互动电视与宽带,为村民提供了集政务发布、农资技术、视频宣传、便民服务等为一体的一站式村镇生活信息服务,有效提升了高互宽用户的新增办理率。除此之外,陈伟鑫还在集客信息类项目上有所斩获,成功签约竹屿盐场大屏监控项目与深土镇政府大屏建设项目。

短短不到两年的时间里,陈伟鑫以一双始终走在一线的脚和一颗务实发展的心,带领深土站的全体员工迎来了快速发展的新阶段。仅2019年前三季度,深土镇就在净增高清、互动、宽带业务上取得了飞跃性的发展。陈伟鑫有效的管理、优秀的业绩不仅赢得了领导、同事、用户的良好口碑,也正逐步把深土广电网络站打造成为乡镇广电网络站中的新标杆。