永定广电网络服务窗口入驻区行政服务中心

时间:2019-07-19 来源:福建广电网络

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7月18日,永定广电网络服务窗口正式入驻永定区行政服务中心,这意味着人民群众可以在行政服务中心办理广电网络相关业务。此举是永定分公司积极与永定区行政服务中心管委会协调,精心筹备近一个月的结果,目的就是更好地为广大用户提供便利、优质、高效的一站式服务,提高便民利民服务水平。

目前,永定分公司在区行政服务中心共设2个服务窗口,全部实现广电业务“一窗通办”,可以办理新装、套餐续费升级、咨询等广电网络全业务,有效避免人民群众来回跑、多头跑的现象,使得集团“用心感动用户、用户满意在心”的服务理念迈上新台阶,受到了广大人民群众的一致好评。

今后,永定分公司在服务方式上,将坚持以人为本,优化业务流程,简化办事程序,提高服务水平,通过“一窗式”、“一电清”统一对外服务和办理广电网络业务,提质提效,便民利民。