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永安分公司开展“暖冬行动”为群众收视保驾护航

时间:2023-01-06 来源:福建广电网络

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近日,永安分公司深入辖区开展收视线路检查和安全宣传,把冬季稳定收视工作延伸到群众心坎里。

随着冬季严寒天气的到来,永安持续低温,群众使用空调、取暖器、电热毯等电器设备的频率增高,加上学生放假、群众返乡潮来临,电器设备容易因使用不当而产生各种安全隐患,影响正常收视的情况也频频出现。对此,永安分公司主动作为,开展“暖冬行动”,组织党员突击队深入小区、走近客户,重点对敬老院、孤寡老人等特殊群体所在地进行线路大检查、普及安全用电知识、发放安全用电宣传单,让更多人了解冬季安全用电基本常识,提高安全意识,让广电网络优质服务温暖群众的冬日。

针对年末岁首返乡人员逐渐增多的情况,永安分公司早部署、早行动,第一时间通过网格把电视网络服务信息传递给返乡人员,以便更好、更有效地提供优质收视服务。同时,永安分公司积极推广微信营业厅,公众号等网上业务办理渠道,为“暖冬服务”提供坚强后台保障。

下一步,为保持“暖冬行动”顺利进行,永安分公司领导班子将继续对暖冬行动动态、便民服务情况以及安全隐患处置时效等进行密切跟踪监督,进一步提高群众的收视安全感和满意度。


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