新罗分公司大力开展社区优质服务活动

时间:2019-05-24 来源:福建广电网络

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5月中旬以来,新罗分公司组织后勤和一线网格人员深入红梅小区、龙铁名苑等开展优质服务活动,为居民提供便民套餐缴费、免费设备保修以及产品使用指导等多项服务。

为让更多用户享受到广电网络服务带来的贴心与便利,新罗分公司结合冲刺“双过半”工作,通过领导班子挂钩部门、部门挂钩乡镇站的形式,帮助基层网格解决实际困难,推进各项业务发展,并通过“重心前移”实现服务“零距离”。除此之外,分公司组织突击队伍深入各大广场、小区、街道门面等,从设置宣传点、散发宣传彩页、电视指导演示以及现场解答疑问等,使工作人员在充当文化传播使者的同时,切实担起上门服务专员的角色,进一步将便民服务活动推向常态化。