漳平分公司开展“访民问需 劳动光荣”主题党日活动

时间:2022-05-07 来源:福建广电网络

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5月4日,漳平分公司党团员、爱家驿站志愿者分赴各乡镇、村,开展“访民问需 劳动光荣”主题党日活动,深入了解群众看电视需求,切实提高收视服务水平。

此次活动由领导班子带队技术、营维、爱家驿站等专业人员组成的三个小组前往永福、新桥等乡镇,入村入户走访群众和用户,重点了解光纤入户的实施,用户是否满意电视节目内容、图像清晰度,传输信号、宽带网速、监控设备是否稳定、快捷、安全等情况。大家在走访过程中,倾听群众心声,了解实际需求,及时解答收视政策、宣传惠民服务及互联网智能便捷等业务内容,广泛接受意见和建议,并进一步满足群众需求。

活动中,共收集意见建议3条,并按照“快速响应、精准服务”的要求,立即讨论、确定了解决方案。力求优质服务到位的同时,还为返乡需求用户提供及时的复通回网、续费缴交、安装监控业务、等服务,确保用户顺畅收看电视,提升广电网络为民服务、品牌服务形象。

此次主题党日活动,更好的树立了公司党支部的服务意识,激励全体党团员冲锋在前、奋发有为,以“严真细实快”的工作作风,真正扛起责任,为群众提供更及时、便捷、优质的服务,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。



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