漳浦分公司开展续费营销专项劳动竞赛

时间:2019-05-16 来源:福建广电网络

分享:

为防止用户流失,确保有效用户持续正增长,5月15日,漳浦分公司组织挂钩部门及网格经理前往深土镇、佛昙镇,开展续费营销专项劳动竞赛。

分公司提前整理即将到期用户、离网用户以及“三低区域”用户名单,做好活动的前期准备工作。活动中,由“网格经理+部门挂钩人员”组成的6支营销队伍深入深土镇、佛昙镇,按照清单工作法,有针对性地进行逐户电话催缴和上门收费服务。对电话无法联系到的用户,积极开展上门回访与维系工作,并在入户过程中有针对性地推介智能网关、互动点播等广网特色业务及融合套餐等优惠措施,有效加强与用户间的联系,进一步促进续费率的提升。