泉州广电网络同心战疫在行动

时间:2021-09-23 来源:福建广电网络

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9月9日晚,仙游县总医院检测发现来自枫亭镇铺头小学的两份样本(混采管)检测结果呈阳性,9月12日,泉州发现新冠肺炎本土病例,一场让人猝不及防的疫情席卷而来。

精准部署,凝心聚力战疫情

面对突如其来的疫情,泉州分公司党委高度重视,紧急响应,9月10日当晚立即启动对各部门及各县(区)分公司8月25日以来的人员流动排查工作,及时传达省、市以及集团有关疫情防控精神和要求,组织对办公场所、营业场所、食堂等区域进行全面消毒,向全体员工下发了《疫情防控告知书》并启动全员核酸检测工作。

严格落实,筑起战疫防护墙

疫情期间,为让广大用户及时收听收看疫情的相关报道,确保用户的正常收视,泉州分公司用实际行动,筑牢战疫“防护墙”。泉州分公司积极履行党媒政网职责,充分利用广电网络的宣传优势,通过开机广告、分平台和官方微信及视频号等,做好疫情防控知识的宣传。分公司各营业厅严格落实疫情防控要求,引导到厅用户正确佩戴口罩、严格落实“三码联查”、为用户测量体温,并在醒目位置放置疫情防控宣传海报。为保障疫情防控期学生网上学习需求,助力线上教学,96311客服中心65名员工用心推行“零接触”线上服务,加强班务管控,增设话务席位,通过线上耐心指导排障步骤,提高进线用户接通率、及时率和线上问题解决率,以优质服务保障“云端”授课。分公司还加强掌上微厅的使用指导,让用户足不出户,通过电话或微厅就可以完成充值缴费、新装办理、故障报修、停机开通等基础服务,免去用户出门烦恼,减少感染病毒的风险。对确需上门服务的,一线营维人员在上门服务前,严格落实防护措施,主动遵守当地防疫要求,积极配合当地防疫工作。

勇担使命,争当抗疫排头兵

随着各方的救援物资不断运达,搬运物资需要志愿者,泉港分公司党支部立即响应区委宣传部的号召,临时抽调人员组成党员突击队到泉港区防疫物资集散中心开展志愿服务活动,加入物资搬运的队伍。大家听从指挥、分工有序,互相鼓励、互相协作。整个搬运工作持续了5个半小时,志愿者的防护服被汗水浸透了,双手也起皮了,但他们依然坚守在自己的岗位上,并为能够成为防疫一线的“搬运工”倍感自豪。

永春分公司临时接到县疫情防控指挥部开通隔离点Wifi的指令后,迅速成立党员、团员突击队前往隔离点开展安装工作。工作期间,突击队员有组织、有纪律、有防护地分工开展信号接通、线路施工、设备安装等作业,连续两天加班加点安装调试,完成了80余台宽带及WiFi安装任务。

台商投资区分公司在接到指挥部的任务后,紧急组织一支党员先锋队通宵加班,24小时内完成207台数字电视全业务布线、安装、调试和201台电视机、49台空调安装,按时移交给指挥部,圆满完成任务。

德化分公司党支部组织党员突击队员到隔离点进行线路勘察及信号检测等志愿服务,保障隔离区域的网络稳定、收视通畅,把广电网络党媒政网使命和责任担当发扬到疫情防控第一线,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

洛江分公司党支部联合洛江区团委前往洛江区医院,为在炎炎烈日下仍坚守在抗疫一线的医护人员送去王老吉、矿泉水、蛋糕等物资,感谢他们为保障人民群众的生命安全作出的重要贡献。

南安分公司组织党员突击队,对辖区内的“村村响”广播进行回访和巡查,保障现有“村村响”应急广播系统能在防疫工作中发挥作用,将防疫信息及时有效传送到千家万户。



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