政和分公司叶宗焕:行万里之路 入千户之家

时间:2020-10-16 来源:福建广电网络

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他的服务时间不分昼夜,随叫随到;他的服务态度不分工休,一致好评;他的服务水平不分今明,保质保量。他行万里之路,入千户之家——政和分公司镇前广电网络站副站长叶宗焕。

时刻待机,及时维系。叶宗焕的服务宗旨就是将用户的困难视为自己的困难,可以说,在镇前镇的每一个角落都有叶宗焕和他那辆小摩托车的足迹,通过对用户的高效服务与及时维修,镇前广电网络站很好地防止了用户的流失。

钻研营销,拓展业务。叶宗焕明白,打好用户保卫战只是做好业务的“地基”,吸引新用户才能更好地建筑业务的“高楼”。要想拓展更多的新用户,就必须努力研究营销方式。正因如此,他很珍惜每一次公司召开的各类营销培训会议,及时总结、及时提问。针对日常维系中遇到的问题,研究相应的解决方法,并通过实践检验方法可行性,进一步积累营销维系经验。在他的努力下,镇前广电网络站屡次在乡镇站营销指标评比中获得“流动红旗”。

将心比心,爱岗敬业。要做好服务就必须学会站在用户的角度思考,多和用户交流,了解用户的需求。正是因为做到了这几点,叶宗焕才能在自己的岗位上发光发热,为广网人树立良好的形象,助推广电网络事业的推广。

 



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