我司拟对智慧融媒安全平台项目进行价格征集，欢迎符合资格条件的公司积极参与并进行有效报价。

一、建设要求：

【服务标的物支撑清单】

在服务期内，依据《服务标的物支撑清单》提供如下服务：

二、服务及其他要求

1、服务期限：5年；

2、报价有效期：6个月；

3、资格条件：服务方需具备同类型项目落地案例；

4、质保要求：提供 5 年免费质保、技术服务、特征库升级；

5、运维要求：在服务期内，供应商应提供灵活、多样的通信手段（包括但不限于场地、设备及人员、专用服务电话），提供7*24小时的响应服务；供应商应提供本次采购硬件设施的故障应急处理预案，提供出现问题的快速解决方法。当硬件设施出现紧急故障时，供应商应实时响应，及时解决问题；在运维中制定严格的运行维护标准，综合运维保障标准为：对于一般故障、严重故障和重大故障的处理流程和要求进行故障处理，一般故障在120分钟内解决；严重故障和重大故障应在30分钟内解决，故障持续20分钟内必须到现场处理；供应商需提供完善的运维服务措施、运维服务流程、应急响应、技术支持等内容。

三、有关声明

1、本次征集无补偿及奖励；

2、本次征集仅作为我司针对建设需求的取费参考，不作为后期具体招标采购中的任何承诺；

四、征集方式

1、征集截止时间：2023年5月9日。

2、征集对象：厂商或厂商授权机构。

3、征集要求：自制报价函，提供联系人及联系方式，加盖公章，以扫描件形式发指定邮箱,原件备查。

4、征集邮箱：384865044@qq.com（邮件主题注明：智慧融媒安全平台项目价格征集）。

5、联系人及电话：0591-63519715，17721512313，宋女士。

福建广电网络融媒体科技有限责任公司

2023年5月4日