沙县分公司开展“岗位学雷锋”服务月活动

时间:2019-03-12 来源:福建广电网络

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为弘扬雷锋精神,进一步树立广电网络良好的社会形象,3月份,沙县分公司组织全体员工开展“岗位学雷锋”服务月活动。为确保活动取得良好效果,分公司提前召开动员会议,并由城区营维员、营业员、后勤支撑人员以及各乡镇站运维组员工组成多支志愿者服务队。

活动中,各服务队利用周末等时间到各个小区、乡镇集市设置便民服务点,为用户提供免费维修设备、上门检测信号以及业务咨询办理等便民活动。志愿者们设置业务缴费抽奖、广电网络知识有奖问答等趣味环节,向用户宣传智能网关、互动、宽带等广电网络特色业务,并耐心指导用户操作和使用各项产品。同时,收集用户对于广电网络服务的意见与建议,及时解决在使用过程中遇到的问题,进一步拉近与用户间的距离,推动各项业务发展。