宁德分公司提前完成“首季开门红”四项业务指标

时间:2019-02-02 来源:福建广电网络

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截至1月30日,宁德分公司净增有效用户9000多户,互动净增完成37.55%,宽带净增完成26.62%,高清净增完成32.53%,成为全省第二家提前完成有效用户、互动、宽带、高清净增首季度业务指标的市级分公司。

为了在春节前全面完成2019年四项业务指标“开门红”目标任务,宁德分公司提前部署“首季开门红”劳动竞赛活动,结合春节营销活动,利用春节返乡潮等契机,充分调动广大员工的积极性。活动措施主要有:一是全力以赴守好基本盘。抓住春节大量返乡人员回流这一特点,在乡镇大范围组织人员常态化开展进村上门走访活动,重点针对流失户、升级潜在用户、到期未续费用户,逐户上门提供业务解说、设备维修、协助缴费等服务。二是营造浓厚的劳动竞赛氛围。结合本地实际细化制定了“首季开门红”劳动竞赛具体实施方案,强化竞赛激励,采取清单式工作法,以每日晒单、通报的方式营造竞赛氛围,取得成效。三是坚定不移规模化发展互动。做到用户进厅100%营销互动业务,千方百计提升互动业务的办理率,增加用户黏合度。四是拥抱政企带动公客发展。探索集客业务与基础业务的融合发展经营模式,在首季成功签约福安青拓集团高互宽业务。